1. 首先明确管道产权: 如果是整栋楼的主管道通常属于公共设施由全体业主共同负责维修。一般在小区的公共区域设施维修费用会从公共维修基金中支出。 如果是一楼单独的管道分支且在一楼业主室内部分那么一楼业主自行负责维修。2. 判断漏水原因: 若是管道自然老化、损坏导致漏水对于公共管道部分由物业负责联系专业维修人员进行维修费用从公共维修基金出;对于一楼单独分支室内部分业主自行承担维修费用。 若是因楼上业主使用不当如往管道内扔异物等造成堵塞漏水楼上业主需承担维修责任和赔偿损失责任。 若是开发商在建设时管道施工质量问题导致漏水在房屋质保期内由开发商负责维修;超过质保期公共管道部分按上述自然老化情况处理一楼单独分支室内部分业主自行负责但可尝试与开发商协商部分补偿。3. 处理流程: 发现漏水后一楼业主应及时通知物业。 物业查看后确定责任主体。 若是公共管道问题物业组织维修;若是楼上业主责任物业协助一楼业主与楼上业主沟通协商解决。 若协商不成可通过业主委员会调解或走法律途径由法院判定责任归属和赔偿问题。
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