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报告编号：NO.20221124*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告可以向当地物价行政主管部门进行投诉或举报。未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的，由物价行政主管部门给予警告，责令返还违法收取的费用，可以并处违法收取费用五倍以下的罚款。
在物业预存的电费是不可以退费的，包括在物业、营业厅、代充点交的水费、电费、燃气费等，都是不可以退的，多出来的部分算是预缴的，可以留着以后用，但是退不出来的。
多收的货款不退还了可以起诉解决。起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。
多收的货款不退还了可以起诉解决。起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。
物业没有拆除违章建筑的执法权，物业不能拆除违章建筑。可以申请执法单位来执行拆除违章建筑。如果是城市区域，向城市管理部门举报，要求拆除。如果是农村土地，向国土资源部门举报，要求拆除。
可以去县级地方人民政府行政部门投诉。国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
物业服务合同终止的，应当将物业管理用房和相关资料交还给业主委员会，同时和新的物业公司做好交接工作。物业合同终止后，物业公司应当将物业管理用房，还有把相关资料交给业主委员会。业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作。
物业在小区违建，影响到大家的日常生活和其他相关利益的情况下可以向行政主管部门举报，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并按照规定处以罚款。
小区业主违建若是有损害到其他业主的合法利益，受害方可以要求其拆除违章搭建，并赔偿自己的损失。另外，物业公司也有权要求业主将违建处拆除，若业主拒拆的话，那么可以由小区业主委员会提起民事诉讼。
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