路面石块引发摔伤索赔，养护公司要全赔吗

在杭州建德的法律服务一线，杨玲律师自2013年正式执业，至今已扎根基层十余年，作为浙江智仁（建德）律师事务所的专职律师，她身兼杭州市归国华侨联合会法律顾问委员会委员、建德市重大决策社会风险评估工作评审专家组成员、杭州市未成年人法律援助专家律师库成员等职，先后获评2020年度建德市优秀法援律师、2021年浙江省律师行业优秀共产党员。 多年来她始终以党员标准严格要求自己，热心公益、执业为民，常年在法律援助窗口坐班为群众免费答疑，还坚持送法进社区、下乡、进企业，擅长处理婚姻家庭（小三赠与返还）、继承纠纷、人身损害、劳动纠纷类案件，办案既重情理调解，也严守法律边界，帮不少当事人解决了实际难题。 2023年9月的一个晚上，鲍某驾驶摩托车行驶至白章线某路段时，压到路面散落的石头当场摔倒，产生了不少医疗费、交通费，也耽误了工作。他认为管护这段路的养护公司没做好日常养护，加之事发时正逢亚运期间，道路管护标准理应更高，便直接将养护公司诉至法院，索赔各类损失共计5.3万余元。 收到法院传票的养护公司倍感委屈，称自身早已按照国家规定的频率制定了巡查清扫制度，安排了专门团队日常巡检，不可能24小时紧盯路面，路面散落的石头何时掉落根本无法提前预见，不该出了事故就全由养护方担责。他们还提出，鲍某驾驶时未留意路面小石块，本身未尽到谨慎驾驶义务，且鲍某提交的医疗费中混有部分自身基础疾病的治疗费用，误工费、交通费的主张也不符合实际标准，相关损失不应由己方承担。 这起案件的核心争议十分明确：作为道路管护方，这家养护公司是否尽到了法律要求的安全维护义务？路面出现散落物引发事故，责任该如何划分？很多人默认“路上有东西摔了人，管路的就得全赔”，但杨玲律师接案后第一时间抓住了关键核心：道路养护的法定义务自有明确边界，法律从未要求管护单位成为“全知全能的守门人”。她逐一梳理《公路养护技术规范》的所有细则，明确公路养护的法定要求是按规定频率定期巡查、定期清扫，没有任何条款要求养护人员时刻驻守路面，第一时间清除所有刚掉落的杂物，“及时清除”不等于“随时清除”，这成为本案最核心的抗辩立足点。 确定核心思路后，杨玲律师第一时间帮助当事人整理全流程证据，将养护公司日常留存、连续完整的巡查记录、清扫作业台账全部梳理成册，形成严丝合缝的证据链，清晰证明事发当天养护方已在规定工作时段内按要求巡检过该路段，当时路面及相关设施均无异常，完全符合国家规定的养护频率和作业标准，已经尽到了应尽的管护义务。针对原告提出的各项赔偿明细，杨玲律师逐一核对质证，把混入医疗费中与本次摔伤无关的自身疾病诊疗费用逐一剥离，对超出实际标准的误工费、交通费主张也一一拿出事实依据反驳，没有任何模糊空间。最终法院审理后完全采纳了抗辩意见，依据相关司法解释明确，道路管理者因管理维护缺陷导致交通事故损害的要担责，但能证明自己尽到管理义务的可以除外。本案中养护公司已经按规范完成定期清扫、巡查义务，不存在管理过错，无需承担赔偿责任，最终判决驳回原告全部诉讼请求，养护公司无需赔付任何款项，合法权益得到完整维护。 通过这起案件，三类关键法律常识值得所有人厘清：第一，道路管理者的责任并非无限。根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条明确规定，因道路管理维护缺陷导致机动车发生交通事故造成损害，当事人请求道路管理者承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持，但道路管理者能够证明已经依照法律、法规、规章的规定，或者按照国家标准、行业标准、地方标准的要求尽到安全防护、警示等管理维护义务的除外。只要管护方能拿出完整作业记录，证明自己按规定频率完成了巡查清扫，就无需为“刚掉落、还没来得及发现”的散落物引发的事故担责。第二，“及时清障”不等于“随时清障”。公共道路线路绵长、通行情况复杂，随时可能有过往车辆掉落石块、杂物，法律设定养护标准时已经充分考量了实际运行情况，不会苛责养护人员分秒不耽搁地清除所有路面异物，不能一出事故就直接推定管护方存在过错。第三，驾驶员本身负有谨慎驾驶的法定义务。即便在公共道路上通行，驾驶人也要时刻留意路面状况，遇到小石块、小障碍物及时避让，不能把所有安全注意义务全部推给道路管理方，自身操作不当引发的事故，要自行承担对应责任。 从业十余年来，杨玲律师办理过大量这类和群众日常出行、切身利益紧密相关的案件，她始终坚持用实实在在的案例开展普法，既助力当事人守住合法权益，也帮助更多普通人理清法律边界，依托明晰的规则引导公众更理性地维权。