物业停水停电是否违法需要分情况来看。现实生活中,电费、水费、燃气费、暖气费等带有公共服务性质的费用,是存在相关单位委托物业服务企业代为收取的情况的。若业主因欠缴相关费用,且经催告,在合理期限内,业主仍不缴纳上述费用的,物业服务公司应当根据相关委托单位的要求,对欠费业主采取相应的措施,如停水、停电等。若不存在物业代收相关费用的情况,则业主仅与供水、供电相关单位形成供水、供电合同关系。而物业则仅能依据其物业服务合同的约定,享受物业服务的相关权利、义务。这两个合同是相互独立的,因此,即使业主欠缴水电费,物业也无权采取单方面采取停水停电的措施。此时物业服务公司采取擅自停水停电的行为,肯定是违法的,受损业主可以追究物业服务公司的侵权损害赔偿责任。
法律依据:
《中华人民共和国合同法》第一百八十二条
用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时交付电费。用电人逾期不交付电费的,应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不交付电费和违约金的,供电人可以按照国家规定的程序中止供电。
《物业管理条例》第四十四条
物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
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