余额查询：
1、参保职工可通过拨打电话95566
进行余额查询；
2、也可在中行储蓄所或市区定点医院，药店查询；
3、 网上查询：
①登陆本市社会保障卡信息网；
②进入后就会看到用户登录界面，在文本框中输入个人社会保障卡保险号和密码，初始密码:123456，第一次进入记得改掉密码；
③登录进入后，就可以在左侧列表找到“账户余额”选项，点击就可以在右边看到你的医疗保险账户余额了。
明细查询：
参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询。
法律依据:
《医疗保险条例全文》
第五十七条用人单位和个人有权查询缴纳基本医疗保险费、个人帐户缴费记录和享受基本医疗保险待遇情况，征收机关、社会保险经办机构或者其他相关机构应当提供服务。
用人单位和个人有权对征收机关的基本医疗保险费征收工作，社会保险经办机构的基本医疗保险工作进行监督;有权就与本人有关的基本医疗保险争议依法申请行政复议或者提起诉讼。
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《社会保险法》第十四条，个人账户不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税。个人死亡的，个人账户余额可以继承。第十六条 参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满...
养老帐户计入个人账户的缴费，以及按国家公布的个人账户记账利率所产生的利率，都计入个人账户。称为养老保险个人账户余额。养老保险，全称社会基本养老保险金，即由社会统筹基金支付的基础养老金和个人账...
持本人有效身份证件及旧医保卡去社保中心先提交申请办理社保卡，需要携带以下材料：身份证原件、身份证复印件、旧医保卡。新卡使用办法及旧卡清户：激活--持身份证、社保卡到所属银行办理激活。
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1、拨打固定电话电话12333进入后，按照语音提示按5 进入社保卡改密挂失栏目。2根据语音提示按 2 ，进入挂失操作，根据语音提示按照语音提示输入身份证号码按#号键提交。
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