参保人员需要携带身份证复印件(正反两面复印)，没有办理二代身份证或二代身份证丢失的参保人员，需要提供本人户口页复印件，特殊人群需要提供特殊证件复印件(如：伤残证、工伤证、低保证等)。
领到社会保障卡后，如发现卡面或卡内信息有误的情况，如照片与本人不符，或姓名音同字不同等，持卡人应通过发卡单位将社会保障卡交回社会保障业务经办窗口。如果领到的社会保障卡与本人身份证信息不一致，须将社会保障卡与身份证或户口簿复印件交给发卡单位，由其上交社会保障卡业务经办窗口重新制卡。如果持卡人遗忘了社会保障卡社保账户密码，须凭社会保障卡和本人的有效身份证件到社会保障卡业务经办窗口办理密码重置手续。如果持卡人遗忘了社会保障卡银行账户密码，须凭社会保障卡和本人有效身份证件到合作银行营业网点办理密码重置手续。
法律依据:
《劳动法》第72条规定：“用人单位和劳动者必须依法参加社会保险,缴纳社会保险费。”
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