房管局物管科。房管局物管科的主要工作职责是监督物业公司管理及收费，物业公司的注册，负责拟定全市物业管理规划和政策，并组织实施;对住宅小区物业管理进行行政监督和指导。审查或审批物业管理企业资质;指导业主委员会选择物业公司，受理业主委员会的投诉。需要注意的是，有些地区把房管局和建设局合并，成为住建局，性质一样。
法律依据:
《物业管理条例》第五条
国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
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根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门以及房管局应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。因此，投诉应当找当地的房管局...
《物业管理条例》第五条规定，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
根据公司法的规定，以有限责任公司为例，标准的公司架构为股东会、董事会、监事会等相关机构及相关的职能部门，至于具体职能部门则因企业类型不同而有所却别，但是一般包括企划部、办公室、财务部等。
针对业主违反服务合同或者法律、法规而实施的妨害物业服务秩序的行为，物业服务企业有权提起诉讼，请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任。
《物权法》规定：业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
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