1.保护现场:立即停车,避免移动车辆,防止破坏现场证据,以便后续准确认定事故责任。2.拍照留证:多角度拍摄事故现场照片,包括碰撞部位、车辆整体状况、周边环境等,如有可能,拍摄对方驾驶证、行驶证及联系方式。3.报警:拨打122报警电话,向交警部门报案,告知事故发生的时间、地点、经过等情况。交警会进行现场勘查、出具交通事故责任认定书。4.联系保险公司:尽快拨打自己车辆投保的保险公司电话,向客服报案,按要求提供相关信息。保险公司会安排定损等后续事宜。5.协商处理:若双方对事故责任无争议,可在交警主持下协商赔偿事宜,明确责任方承担维修费用等损失。若协商不成,可通过交警调解,或向法院提起民事诉讼解决纠纷,要求责任方赔偿车辆维修费用、误工费等合理损失。《道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
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