优质问答
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1.一般情况下，如果尚未开始整容服务，消费者有权要求退款。根据《消费者权益保护法》第五十三条规定，“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”2.若医院已经为整容做了部分准备工作，比如购买了特定的医疗用品、安排了医生档期等，消费者可能需要承担一定的合理费用后才能退款。3.具体退款金额和方式需依据双方签订的合同约定来确定。如果合同中有关于退款的明确条款，应按照合同执行。4.消费者可以先与整容医院进行友好协商，说明退款原因，争取达成一致退款意见。若协商不成，可以向当地的消费者协会投诉，或依据合同约定通过仲裁、诉讼等法律途径解决。
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