优质问答
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1. 若申请工伤认定时证人不作证，可尝试与证人沟通，了解其不作证的原因，看能否消除顾虑使其配合。2. 若沟通无果，可收集其他能证明工伤事实的证据，如事故现场的监控视频、与用人单位相关人员关于事故的聊天记录、医院的诊断证明、同事的证言等。根据《工伤保险条例》第十八条规定，提出工伤认定申请应当提交下列材料：（一）工伤认定申请表；（二）与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）、人事关系的其他证明材料等。这些其他证据可辅助证明工伤情况。3. 若证人证言对工伤认定至关重要，可向劳动保障行政部门说明情况，请求协助调查核实相关事实，劳动保障行政部门有权依法调查取证以确定工伤事实。
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