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法律解答：医疗事故纠纷发生后，双方可先协商解决，协商不成可申请医疗事故技术鉴定，也可直接向人民法院提起民事诉讼。法律依据：《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。核心分析：1. 协商解决：双方基于自愿平等原则，就赔偿等事宜达成一致。2. 申请鉴定：由医学会组织专家鉴定组进行鉴定，明确是否为医疗事故及责任程度。3. 民事诉讼：患者可依据鉴定结论等证据向法院起诉要求赔偿。实务建议：1. 收集证据：包括病历、诊断证明、检查报告、医疗费用清单、与医护人员沟通记录等。2. 寻求帮助：可先向医院医务科反映情况，也可拨打杭州市卫生健康委的投诉电话。3. 鉴定程序：医患双方共同书面委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。4. 诉讼流程：准备起诉状、证据等材料向有管辖权的法院立案，法院审理后依法判决。
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