优质问答
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法律解答：物品超过保修期出现质量问题仍可投诉售后。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。核心分析：虽然超过保修期，但商家仍负有一定的售后责任，应保障消费者的基本权益。消费者有权要求商家对质量问题进行合理处理。关键在于商家是否存在欺诈、故意隐瞒等不当行为。实务建议：收集好物品质量问题的相关证据，如照片、视频、故障描述等。先与售后沟通，明确说明问题情况，要求其给出解决方案。如果与售后协商不成，可以向当地消费者协会投诉，寻求帮助。也可以向市场监督管理部门反映，由其介入调查处理。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
