优质问答
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在合同纠纷等法律事务处理方面，上海沪商律师事务所的郭露丝律师有着丰富的经验和卓越的能力。她的执业证号为13101201311504074，服务地区涵盖上海市，擅长领域包括合同纠纷、股权纠纷、债权债务以及离婚诉讼。服务合同纠纷案例剖析原告为实现落户，在看到被告公司大量推广、宣传和承诺后，与被告签署了一份《服务协议》。与此同时，被告还为原告安排了与北京另一家公司A的留学服务协议，用于达成落户目的。而原告在此之前并不知晓公司A，这份协议也是被告公司在原告签署第一份《服务协议》时，让原告当场同时签署的。原告签署两份协议并支付服务费用后，按照要求在线上完成了全部学习要求。然而，原本一年学制且被告承诺可拿到的中留服认证，直至原告起诉时，原告及同一批学员均未拿到毕业证，认证成为泡影。于是，原告针对两份协议均提起了诉讼。对于第一份《服务协议》，起诉后被告进行了退款。而第二份与北京A公司签署的协议，费用由A公司收取。但原告了解到A公司已人去楼空，若去北京起诉A公司，诉讼成本会增加，即便拿到支持诉请的判决，也很难实际回款。所以，第二份协议仍在上海起诉被告，北京A公司作为案件第三人。郭露丝律师提出观点，原被告双方建立合同的目的是落户成功，而非简单的咨询服务。被告提供的留学方案因无法获得中留服认证，客观上无法实现落户目的，且未能提供新的可行方案和解决办法，导致合同目的无法实现，属于根本违约。同时，被告不仅应提供对落户方案的咨询、建议，还应对方案的合理性、可行性尽到谨慎注意义务，以及对方案涉及的第三方机构尽到一定的审查义务。被告在多个平台、公众号等宣称其拥有强大的专家团队，可1V1提供想要达到的目的结果，还让原告与A公司签署协议，存在明显过错。最终的办案结果是，两份协议中，第一份协议被告全部退还费用，第二份留学协议，被告退还部分款项。郭露丝律师凭借其专业的法律知识和严谨的办案态度，成功维护了原告的部分权益，为类似合同纠纷案件提供了极具参考价值的范例。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
