1. 查看合同约定:仔细审查与开发商或卖家签订的购房合同,看其中对于预付款退还的具体条款和条件。若因购房者自身原因违约导致预付款不退,需按合同执行。若合同存在霸王条款排除购房者主要权利,可主张条款无效。2. 协商解决:尝试与对方友好沟通,说明自身情况,争取协商退款。若商家存在过错导致无法继续交易,如未取得预售许可证等,可要求其退还预付款。3. 投诉:向当地房地产管理部门、消费者协会等相关机构投诉,请求协助调解,促使对方退款。4. 法律途径:若协商不成,可依据《民法典》相关规定,向法院提起诉讼,要求对方退还预付款。需准备好相关证据,如合同、付款凭证等,以支持自己的诉求。
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