1. 立即停车,保护现场:确保自身安全,避免二次事故。若有人受伤,及时拨打120急救电话。2. 报警并通知保险公司:向交警部门报案,说明事故情况。同时联系自己的保险公司,告知事故发生,按其指引操作。3. 配合交警调查:等待交警到达现场,如实提供事故经过和相关信息,协助交警勘查现场、认定责任。4. 与对方沟通协商:交换双方驾驶证、行驶证、保险单等信息。协商赔偿事宜,如车辆维修、人身损害赔偿等。5. 定损理赔:将车辆送至对方指定或双方协商的修理厂定损维修。维修完成后,提供相关票据向对方及保险公司索赔。6. 若协商不成:可通过交警调解或向人民法院提起民事诉讼解决纠纷,要求对方承担全部赔偿责任。 (《道路交通安全法》第七十六条等)
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