优质问答
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法律解答：医生应对医疗纠纷时，首先要保持冷静，积极与患者及其家属沟通，及时提供必要的医疗信息和解释。法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》第十三条规定，医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术，或者开展临床试验等存在一定危险性、可能产生不良后果的特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同意；在患者处于昏迷等无法自主作出决定的状态或者病情不宜向患者说明等情形下，应当向患者的近亲属说明，并取得其书面同意。核心分析：1. 说明义务：医生有义务向患者充分说明病情和医疗措施，尤其是特殊检查、治疗的风险等，保障患者知情权。2. 同意权：患者或其近亲属有对医疗方案的同意权，医生需依法取得书面同意。3. 沟通：及时有效的沟通能减少误解，缓解患者及家属的紧张情绪。实务建议：1. 做好医疗记录：详细、准确记录患者病情变化、诊疗过程等。2. 积极沟通：主动与患者及家属交流，耐心解答疑问。3. 寻求医院支持：及时向医院相关部门汇报，共同协商解决方案。4. 参加培训：提高应对医疗纠纷的能力和法律意识。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
