优质问答
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1. 一般情况下，退货退款不需要先确认收货。在电商购物中，消费者有权在收到商品后进行检验。若发现商品存在质量问题或与描述不符等情况，可在未确认收货时就发起退货退款申请。根据《消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。消费者有退货退款的权利，无需先确认收货才处理。2. 不过，部分商家可能会要求先确认收货再处理退货退款，这是不合理的。消费者应坚持自身合法权益，拒绝此类不合理要求。若商家以此为由拒绝退货退款，消费者可通过平台介入等方式解决。3. 总之，正常退货退款无需先确认收货，消费者要维护好自身权益，遇到问题及时与商家或平台沟通解决。
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