优质问答
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法律解答：网上买东西被骗，可采取多种方式投诉维权。法律依据：《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。核心分析：消费者有购买到符合质量要求商品或服务的权利，商家应诚信经营。构成被骗关键在于商家存在欺诈行为，如虚假宣传商品信息等。消费者权利受侵害时，有权要求商家承担相应责任。实务建议：收集证据，如聊天记录、交易记录、商品页面截图等。先与商家协商解决，要求退款、换货或赔偿。若协商不成，可向电商平台投诉，提供证据，平台会根据规则处理。还可向消费者协会投诉，拨打12315热线。涉及诈骗金额较大，可向公安机关报案，由警方立案侦查。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
