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什么是消费者

2026.02.08综合5人浏览

法律解答：消费者是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人。
法律依据：《消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
核心分析：
主体限定为自然人，不包括法人或其他组织。
目的是为了满足生活消费需求，区别于生产经营等其他目的。
实务建议：
若要证明自己是消费者，可保留购买商品的发票、服务合同、消费记录等相关凭证，以证明购买行为及消费用途。
当作为消费者权益受到侵害时，可先与商家协商解决，要求合理赔偿或处理问题。
若协商不成，可向当地的消费者协会投诉，寻求协助。
还可依据具体情况，考虑通过向法院提起诉讼等法律途径维护自身权益，在诉讼过程中，上述留存的凭证将作为重要证据支持诉求。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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