优质问答
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公交车上乘客意外摔伤责任的承担需视具体情况而定。核心法律关系属于侵权责任范畴。一、司机责任若司机因急刹车、突然启动等不当驾驶行为导致乘客摔伤司机存在过错公交公司应承担赔偿责任。比如司机为躲避突然闯入车道的行人紧急刹车致使乘客摔倒受伤。二、公交公司责任1. 若公交车设施存在安全隐患如车内地面湿滑未设警示标识导致乘客摔伤公交公司有责任。2. 未对乘客尽到安全保障义务如在车辆行驶中未及时制止乘客的危险行为导致其他乘客摔伤公交公司需担责。三、乘客自身责任若乘客因自身突发疾病、故意自伤等原因摔倒责任由其自身承担。证据方面如果有现场监控视频、证人证言等能证明事故发生过程及原因的材料对确定责任至关重要。优势证据是监控视频清晰显示事故全貌及原因；劣势可能是缺乏有力证据。关键证据缺失可能是没有及时保留现场情况。风险与策略分析协商解决较为便捷公交公司可能出于声誉考虑积极协商赔偿。调解也是可行方式有第三方介入促使双方达成合理赔偿方案。行政投诉一般较难解决根本问题。仲裁需看是否有相关仲裁协议。诉讼周期较长、成本较高但能通过法律强制保障权益。若选择诉讼要准备好充分证据按法定程序推进。
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