1. 沟通协商:尝试与客户友好沟通明确表达其欠款事实了解拖欠原因争取协商解决方案如制定还款计划。2. 发送催款函:若沟通无果可正式发出催款函告知其欠款金额、期限及后果要求限期还款。催款函具有一定威慑力也可作为后续法律措施的证据。3. 保留证据:在整个交易及追款过程中务必保留好各类证据包括合同、送货单、发票、对账单、催款记录等以备不时之需。4. 寻求法律途径:若客户仍不还款可依据《民法典》相关规定向法院提起诉讼。准备好充分证据通过法律手段强制客户履行还款义务。判决后若对方不履行可申请强制执行。在采取法律行动前要综合评估成本与收益确保合法权益得到最大程度维护。
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