1. 沟通协商:尝试与客户友好沟通明确表达还款要求了解其不还钱的原因看是否能协商出解决方案如制定还款计划。2. 发送催款函:若沟通无果可正式发送催款函以书面形式告知客户欠款事实及还款期限保留好函件的发送凭证。催款函可起到一定的威慑作用促使客户重视还款问题。3. 收集证据:整理与欠款相关的各种证据如合同、交易记录、聊天记录、通话录音等。这些证据在后续可能采取的法律行动中至关重要。4. 寻求第三方调解:可找双方都信任的第三方进行调解如共同的朋友、行业协会等协助双方达成还款协议。5. 法律途径:若上述方法都无效可依据《民法典》等相关法律规定向法院提起诉讼。通过法律手段强制要求客户还款同时可申请财产保全防止客户转移财产。胜诉后可凭借生效判决申请强制执行。
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