1. 首先要看主管道的产权归属:如果主管道属于全体业主共有那么物业通常有责任进行维修和管理。因漏水造成的损失物业如果存在过错比如未及时发现和维修主管道问题就应当承担相应赔偿责任。例如物业长期未对主管道进行检查维护导致管道老化漏水物业需负责赔偿业主因此遭受的财产损失。如果主管道是由开发商负责建设并在质保期内那么开发商应承担维修及赔偿责任。2. 区分物业是否尽到合理义务:物业有义务定期对公共区域设施设备进行巡查、维护和保养。若物业能证明已按照规定履行这些义务比如有定期巡查记录且发现问题及时采取了合理措施那么物业可能无需承担全部责任。但如果物业未履行基本义务如对主管道长期不闻不问导致漏水严重即使主管道产权不属于物业物业也可能因管理不善而承担部分赔偿责任。3. 查明漏水原因:如果是因第三方的原因导致主管道漏水比如装修施工破坏等第三方应承担主要赔偿责任。物业若在此过程中存在管理漏洞如未对装修施工进行有效监督也可能要承担一定的补充责任。如果是自然老化等不可抗力因素导致漏水物业应及时维修以减少损失对于已造成的损失在尽到管理义务的情况下物业可能无需承担赔偿责任但可能需要协助业主通过维修基金等途径解决维修费用问题。
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