夜间出现停水情况,而物业人员已下班。停水会给居民生活带来诸多不便,如无法正常洗漱、做饭等。在此情形下,居民可先尝试查看小区公告栏,看是否有关于此次停水的通知及预计恢复供水时间。若公告栏无相关信息,可拨打小区物业预留的应急值班电话,向值班人员了解停水原因及预计恢复时间。若因突发故障导致停水,值班人员应及时联系相关维修部门,督促尽快抢修。同时,物业也应考虑在停水期间,为居民提供一些基本的用水协助,如在小区合适位置设置临时取水点等,以保障居民基本生活需求。待物业上班后,居民可进一步向物业咨询停水后续处理情况及预防类似情况再次发生的措施等,确保生活用水稳定供应。
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