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下水道反水谁来承担责任

2019.01.1213232次播放房产纠纷举报
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举个案例,熊女士家发生下水道溢水后,她先是联系了专业维修人员上门维修,可维修人员检查管道后发现,漏水原因是该楼窨井下水管的主管道堵塞,即使这次修好了,过段时间可能还是会堵。得知这一情况后,熊女士立即向小区的物业管理处反映了情况。物业称熊女士应该找楼下业主协商,那么到底应该由谁承担责任呢?
根据物业管理相关规定,既然熊女士支付了相关的物业费用,那么物业公司就应该按照合同约定,履行其对小区公共设施进行维修的责任和义务,不得找任何理由推脱。本案中,如果熊女士家下水道反水是由于楼外窨井下水管的主管道堵塞,因其属于小区公共设施,物业就必须按照合同约定进行维护和管理,业主有权利向物业追责。
另外,如果确实是一楼业主擅自改装自家下水管道,导致二楼熊女士家的下水管道经常出现反冲现象,那一楼业主应对此负主要责任。
法律依据:
《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第二十七、第二十八条、第二十九条、第三十四条、第三十五条

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