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报告编号：NO.20231222*****
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查看完整报告医疗纠纷处理的流程具体如下：一、医疗纠纷初起1、发生医疗纠纷的当事人（医护人员）负责写出事实经过，同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。2、发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结，从中吸取教训，纠正不足，……
医疗纠纷处理流程：发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——向卫生行政部门申请处理——医疗事故鉴定——(不服)申请再次鉴定——卫生行政区部门作出处理决定——(不服)行政复议诉讼处理流程：发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存……
根据我国相关法律中的规定，医疗纠纷的起诉流程：1、诉前准备。即收集诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等材料，起草起诉状；2、提起诉讼；3、人民法院依法受理；4、人民法院依法进行裁判；5、当事人执行生效裁判文书。进行裁判；6、当事人执行生效裁判文书。
医疗纠纷发生后，院方应积极调查、立刻汇报，防止矛盾激化；责任清晰，损害不大的，要与患方积极协商解决并告知患方医疗纠纷发生后可供选自的处理方式；无法协商解决的要告知患者或家属按法定程序、进行医疗鉴定。
医院医疗纠纷处理流程主要包括以下几个阶段：一、投诉与报告当患者或其家属对医疗服务产生异议时，可向医院医务部门投诉。医务部门接到投诉后，应立即进行调查，了解情况，并报告医院负责人。二、院内调解医务部门组织相关人员进行调解，尽量在院内解决纠纷。如果调解成功，双方签订调解协议书，医患双方签字盖章。三、第三方调解如果院内调解无法达成一致，可向卫生行政部门申请第三方行政调解。第三方调解机构对纠纷进行调解，促使双方达成一致意见。四、司法鉴定与诉讼如果调解仍然无法解决纠纷，可申请司法鉴定，鉴定是否存在医疗事故及事故等级。根据司法鉴定结果，患者或家属可选择是否提起诉讼。五、法院审理与判决如果患者或家属选择诉讼，案件将进入法院审理阶段。法院根据事实和证据，依法作出判决。六、执行与赔偿双方根据法院判决结果，进行赔偿款的支付。如果一方不服判决，可依法提起上诉。
首先，可以医患双方进行协商调解，调解不成的，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始料，封存有关医疗物品，组织工作人员展开调查，并形成文字材料。调查研究后，卫生部门会给出处理意见。
可以通过以下途径解决：(1)和解：和解是指当事人因合同发生纠纷时可以再行协商，在尊重双方利益的基础上，就争议的事项达成一致，从而解决纠纷的方式。(2)调解：调解是指在第三人的主持下，通过运用说服教育等方法来解决当事人之间的合同纠纷，可以向纠纷当事人所在地或者纠纷发生地的人民调解委员会申请调解。(3)仲裁：仲裁是指发生合同争议的双方当事人，根据争议发生前或发生后达成的仲裁协议，将纠纷提交仲裁机关进行裁决并解决纠纷的方式。(4)诉讼：诉讼是指合同纠纷发生后，当事人如果没有仲裁协议，任何一方均可以向人民法院提起民事诉讼，请求人民法院对合同纠纷依法予以处理。
1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认……
当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。
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