业主家被盗,遭受的财产损失系由犯罪分子的犯罪行为直接造成,物业并非直接侵权人,物业应当尽到安全防范义务仅以一般性的安全防范为限。如果物业对外来人员进出小区的管理上有疏漏的,应当承担相应的法律责任。
如果物业公司依约履行物业服务合同中的义务,特别是依约履行小区的安保义务,而出现小区业主财产被盗,物业公司一般无需向业主承担赔偿责任;如物业公司未能履行物业服务合同中安保条款的约定,导致业主财产被盗,则应承担相应的法律责任。
小区物业应该采取封闭式管理。做到人防和技防结合。就是除了保安站岗巡逻,还要有监控设施,保障业主的财产和人身安全。业主也应该把自行车停放到物业规定的,有人值守的停放区域。如果是缴纳了停车费用,物业就需要负完全责任。
小区公共区域属于小区内的共有土地,支配权归全体业主所有,物业公司对其进行管理还是仅提供场地取决于业主与物业公司签订的相关协议或合同。如果合同中明确,物业公司需对停车场内车辆进行管理,当出现丢车或车受损时,物业公司应当予以赔偿。
小区物业有执法权,能处理。《物业管理条例》第三十五条,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
在小区内停车,如果业主和物业公司签订了保管协议,车辆被划伤物业公司应根据保管协议的条款承担赔偿责任。如果业主和物业公司没有签订保管协议,只是签订的车位使用协议,车辆被划伤,物业公司无需承担赔偿责任。
你的损失应当由物业公司负责赔偿。《物业管理条例》第56条规定:“物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。
小区停车费的性质有两种,一种是土地使用费,一种是管理费。两种费用的收费依据与收费主体是不同的。业主可以因车辆占用土地而收取土地使用费。而管理费是保管合同产生的费用,该管理费应该是归全体业主所有的,而不是归物业公司来随意开支。
物业是否有权收取小区停车费这需要考察停车费的性质。小区停车费的性质有两种,一种是土地使用费,一种是管理费。两种费用的收费依据与收费主体是不同的。
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