无事故认定书，老人公交受伤维权，竟获赔23万！

交通事故与保险理赔纠纷往往情况复杂，很多当事人面对难题时常常不知如何是好。况静律师在这两个领域有着丰富的经验，能帮助众多当事人解决难题。她既有多年保险公司理赔法务经验，也有丰富的保险律师经验。 况静律师是江苏辰海律师事务所保险金融团队负责人，同时也是苏州市虎丘区新职业人员法律援助成员。她本科毕业于法学专业，拥有10年律师执业经验，在成为律师之前，还积累了多年保险公司诉讼法务工作经验。她尤其擅长各类交通事故、工伤赔偿和保险合同纠纷的案件处理，执业过程中，已经处理过上千件各类交通事故诉讼案件、几百件保险合同及上百件工伤赔偿诉讼案件，还是多家上市保险公司的长期合作律师，曾担任中国太平洋财险苏州分公司法律顾问、中国平安财险苏州分公司高级顾问律师。 接下来要为大家讲述的，就是况静律师成功办理的一个典型案件。一位年近七旬的老人在乘坐公交车时摔倒受伤。然而，由于事发地点在公交车内，交警部门未出具事故认定书，也没有划分事故责任。这可让老人犯了难，没有关键的责任认定，维权之路似乎充满了荆棘。面对举证困难的不利局面，老人经过多方打听，找到了况静律师代理维权。 本案存在诸多难点，首先是无事故认定书，无责任划分。交警部门未出警认定责任，缺少了最核心的官方证据，若是走普通交通事故侵权路径将会极为困难。其次是举证难度大，事发在公交车内，监控视频、目击证人等证据收集存在不确定性，而且老人年事已高，自行举证能力有限。再者，赔偿项目多，核算复杂，涉及医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、残疾辅助器具费、交通费、鉴定费等多项费用。最后，调解协议需司法确认才具有强制执行力，如果公交公司事后不履行，受害人就要另行起诉，这会增加很多维权成本。 在这样复杂的局面下，况静律师展现出了专业能力和智慧。她没有选择传统的机动车交通事故责任纠纷路径，而是另辟蹊径，依据《民法典》关于客运合同的相关规定，主张公交公司作为承运人未尽到安全保障义务，应对乘客在运输过程中遭受的损害承担全部赔偿责任。 这里结合本案为大家补充一个关键法律知识点： -法条原文：《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。 -通俗化解释：就好比你坐出租车，司机有责任把你平平安安送到目的地。要是在这过程中你受伤了，一般情况下司机是要负责赔偿的，除非是你自己身体本来就有问题，或者是你自己故意受伤、有重大过错导致的。 -案例关联说明：在这个案例中，公交公司就相当于承运人，老人是旅客。老人在乘坐公交车过程中摔倒受伤，在没有证据证明是老人自身健康原因或者老人故意、重大过失造成的情况下，公交公司就需要对老人的受伤承担赔偿责任。该规则支撑了案例中况静律师主张公交公司承担全部赔偿责任的观点。 况静律师凭借精准选择诉讼路径和有效沟通，最终取得不错结果。她成功主张公交公司承担全部责任，在无事故认定书的情况下，依据客运合同法律规定，要求公交公司承担全部赔偿责任，获得了法院支持。经过法院主持调解，双方达成了调解协议，调解获赔总额达到23万元，赔偿涵盖了医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、残疾辅助器具费、交通费、鉴定费等全部损失。为了确保老人的权益得到切实保障，况静律师随后向法院申请司法确认，让调解协议具有强制执行效力。若公交公司不履行，老人可直接申请法院强制执行，降低了赔偿风险。 在这个案件中，况静律师发挥了重要作用。她巧用合同路径绕过责任认定困境，在交警部门未出具事故认定书、无法划分责任的情况下，精准援引《民法典》客运合同相关规定，以承运人安全保障义务为由要求公交公司承担全部赔偿责任，成功绕过了举证责任难题。她仅凭报警记录构建维权基础，在缺乏事故认定书的情况下，以报警记录等有限证据为基础，结合客运合同的法律规定，成功推动案件进入调解程序并达成赔偿协议。通过司法确认锁定赔偿成果，及时向法院申请司法确认，使调解协议获得与判决同等的强制执行效力，降低了公交公司事后反悔不履行赔偿义务的风险。最终实现全面赔偿，确保各项损失均被纳入调解范围，老人的合法权益得到了保障。 像这样成功的案例，在况静律师的执业生涯中还有不少。她用专业的法律知识、丰富的实践经验和责任感，为当事人排忧解难，维护他们的合法权益。如果您在交通事故、保险理赔、人身损害工伤赔偿等方面遇到问题，不妨相信况静律师，她会为您提供专业、有效的法律解决方案。