一、案件背景概况
2025年5月,被保险人身体不适入院检查,确诊为子宫内膜恶性肿瘤IA期,并于同年6月进行了手术,治疗产生了大额医疗费用。其投保的
医疗险自2025年5月25日起算,有90天疾病等待期。被保险人申请理赔时,保险
公司拒绝赔付并解约,理由一是投保人2023年曾做宫腔镜子宫内膜切除术,投保时未申报该病史,违反如实告知义务;二是患者5月20日确诊癌症,早于保单生效时间,属于等待期确诊,不在赔付范围。当事人独自协商无果后,经多方比对,委托君审保险律师专案团队处理此案。
二、受托介入办案
案件委托到君审保险律师团队后,主办肖园律师、协办马嘉鸿律师迅速组建专项办案小组。全面梳理了包括投保记录、病历、手术记录、费用结算单、拒赔通知书、沟通记录等证据材料,并针对保险公司的两项拒赔理由,拆解出核心法律争议焦点。
三、分层呈现核心代理观点
(一)如实告知举证责任在保险公司
如实告知遵循“询问告知”原则,投保人告知范围限于保单书面询问事项。保险公司若主张投保人未如实告知,需提供完整投保回访记录、健康告知弹窗提示记录,还要证明2023年宫腔镜手术与本次子宫内膜癌发病有直接因果关系。本案中,保险公司无法完成举证,仅凭既往手术记录拒赔不符合规定。
(二)等待期条款不可机械适用
等待期、保单生效条款不能割裂就诊、检查、病理确诊流程。被保险人5月20日只是初步检查,完整病理分型和手术治疗都在保单生效后。保险公司仅以初次就诊日期判定等待期出险,片面解读免责条款,且未作显著提示与书面解释,相关免责约束不能完全生效。
(三)保险公司解约权责失衡
投保人仅为重大过失遗漏告知,并非故意隐瞒。在无直接因果关系、未影响承保判定的前提下,保险公司直接全额拒赔并解除两份有效保单,明显权责失衡,应结合医疗事实酌情赔付。
(四)调解兼顾维权效率与诉求
对于身患癌症、急需医疗资金的当事人,调解可缩短回款周期。君审保险律师团队会根据案件实际情况灵活调整诉讼请求,保障当事人核心经济权益,推动调解方案达成。
四、办案推进过程与最终处理结果
君审保险律师团队初期主张赔付医疗费25719.02元并继续履行合同。庭审中,结合举证质证情况,将理赔金额调整为24608.26元。团队围绕拒赔漏洞当庭举证、发表代理意见,阐述保险公司拒赔缺乏事实与法律依据,同时与保险公司代理人员协商谈判。最终,经
山东省
平度市人民
法院主持调解,双方在2025年11月10日达成协议,保险公司于12月10日前支付理赔款21000元,当事人顺利拿到赔付资金。
五、案件价值简短升华
本案的成功解决,彰显了法律在保护投保人合法权益方面的重要作用。在保险理赔纠纷中,专业的法律支持能够让投保人在面对强大的保险公司时,有能力维护自身的合法权益。这也有助于促进保险市场的健康发展,营造公平公正的市场环境。
六、主体简介模块
君审保险律师
潍坊专案团队,隶属
北京君审
律师事务所,是CCTV专访全国首家专一保险律所。律所主任李鹏带队,集结夏越颖、肖园、乔辉、赵晶晶等专业保险律师。团队拥有全国上万起理赔纠纷实战经验,深耕保险诉讼多年,吃透各地法院保险案件裁判要点,专攻重疾险、医疗险、寿险、意外险各类拒赔难题,为潍坊本地投保人打造专属维权团队。
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