上海劳务纠纷案：律师查监控，为企业减损超七成！

一、案件背景：企业面临高额索赔困境 上海某企业的一名劳务提供者在工作场所内摔倒受伤。随后，该劳务者以提供劳务者受害责任纠纷为由，将企业诉至法院，索赔总额高达27万余元。原告方强调企业作为用工方，应对其损害承担全部赔偿责任。企业一旦败诉，不仅要承受巨额赔偿，还可能面临声誉受损和经营困难的局面。在走投无路的情况下，企业找到了叶欣怡律师寻求法律帮助。 二、受托介入：锁定核心法律问题 叶欣怡律师接受委托后，迅速全面梳理案件。她敏锐地察觉，本案的归责原则是决定赔偿金额的核心问题。依据《民法典》第一千一百九十二条规定，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。这表明本案应适用过错责任原则，而非原告可能主张的无过错责任。若能证明伤者自身存在过错，企业的赔偿责任便可依法减轻甚至免除。 三、核心代理观点 （一）适用过错责任原则 叶欣怡律师明确指出，根据相关法律规定，此类提供劳务者受害责任纠纷应适用过错责任原则。企业并非必然对伤者的损害承担全部赔偿责任，需根据双方的过错程度来确定责任分担。 （二）伤者存在重大过失 叶律师将突破口锁定在证据审查上。她调取了事发现场数小时的监控录像，逐帧仔细查看。最终发现事发前伤者曾在事发场地内自行拖地，导致地面湿滑，其摔倒与自身行为存在直接因果关系。伤者作为完全民事行为能力人，在提供劳务过程中对自身安全未尽到合理的注意义务，该行为构成重大过失。 （三）依法减轻企业责任 结合《民法典》关于过错相抵的规定，叶律师形成完整代理意见：由于伤者自身存在重大过失，依法应当减轻企业的赔偿责任。 四、办案推进与结果 叶欣怡律师指导企业固定了监控这一关键视听证据。在庭审中，她将监控画面逐帧呈现在法庭面前，清晰论证了损害结果与伤者自身操作之间的直接因果关系。法院经审理，全面采纳了叶欣怡律师的代理意见，认定伤者自身存在重大过错，依法减轻了企业的赔偿责任。原告索赔总额27万余元，法院最终仅判令企业赔付7万余元，整体赔偿金额大幅降低73.62%，企业成功避免了高额赔付。 五、案件价值升华 这起案件不仅为涉事企业挽回了巨大的经济损失，更体现了法律在劳务纠纷中的公平公正。在劳务关系中，明确归责原则和合理划分责任，有助于维护企业和劳动者双方的合法权益，促进劳务市场的健康有序发展。同时，也提醒企业在日常运营中要注重证据留存，以应对可能出现的法律风险。 六、律师简介 叶欣怡律师，复旦大学法律硕士、上海对外经贸大学国际经济法法学学士，现任上海盈禾成律师事务所副主任。她拥有十余年法律执业经验，2025年获评LegalOne榜单“年度杰出青年律师（StellarNovo）”。叶律师兼具本土实务功底与国际化法律服务视野，精通中英文双语办案，曾先后任职国内红圈律所、国际知名律所及世界500强跨国企业，深耕争议解决领域，擅长统筹处理各类疑难复杂案件，法律服务成果广受海内外客户信赖。其带领的团队执业领域涵盖房产纠纷、刑事辩护与控告、婚姻家庭、公司法律事务及涉外法律服务等多个领域。