施工质量不符合要求，如何处理？

施工单位对竣工验收不合格的建设工程负返修责任。
1、在合理期限内无偿修理或者返工、改建。如果建设工程质量不符合当事人的约定，则发包人有权要求施工人在合理期限内无偿修理或者返工、改建。在发包人提出修理或者返工、改建的要求后，施工人应当进行修理或者返工、改建，并在发包人提出的合理期限内，使建设工程质量达到约定的要求。同时，施工人还应当承担该修理或者返工、改建的所有费用。
2、承担逾期交付的违约责任。施工人对因自己的原因致使质量不符合约定的建设工程，在发包人的要求下进行修理或者返工、改建后，其质量达到了约定的要求，但此时交付符合约定质量的建设工程，已经超过了约定的期限的，施工人应当承担逾期交付的违约责任，包括根据施工人违约程度和发包人损失的大小，赔偿发包人因逾期交付受到的损失或者按照约定向发包人支付违约金、减少价款执行定金罚则等。

风险提示：书面催收工程款时应注意：
1、工程款数额要确定。预付款及结算款的金额比较好确定，因为合同上一般会直接约定预付款的支付比例或数额，而结算款在结算审计完成后金额也是确定的。但工程进度款有时并不好确定，存在多方面的制约条件，一是承包人未按合同约定向发包人申报已完成工程量报告及请款书；另一方面发包人在施工过程中未明确进行计量审核，导致金额无法确定。因此，对于工程进度款的催收，首先需要解决的是如何确定具体金额，其次才是对照合同付款节点进行催收。
2、做好签收工作。如通过项目部发联系函的形式，应要求发包人现场代表在催收单上直接签收（签名及签收日期），保留好签收原件；如由公司发函，则应通过挂号信、邮局快递（EMS）等方式直接邮寄至发包人公司注册地址及邮寄给发包人法定代表人（或负责人），保留好邮寄凭证、发票，必要时进行公证送达。