旅行社在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员,应当向所在地旅游行业组织提交下列材料:(一)申请人的身份证;(二)导游人员资格证;(三)申请人本人近期照片;(四)注册申请。
旅行社有下列行为的,导游有权向劳动行政部门投诉举报、申请仲裁或向法院提起诉讼:不依法与导游订立劳动合同的;不依法向导游支付劳动报酬、导游服务费用或者缴纳社会保险费用的;要求导游缴纳自身社会保险费用的;支付导游的报酬低于当地最低工资标准的。
导游在执业过程中,其人格尊严受到尊重,人身安全不受侵犯,合法权益受到保障。旅行社不得对导游提出下列要求:侮辱其人格尊严的要求;违反其职业道德的要求;不符合我国民族风俗习惯的要求;可能危害其人身安全的要求;其他违反法律、法规和规章规定的要求。
旅行社等应当对导游进行包括安全生产、岗位技能、文明服务和文明引导等内容的岗前培训和执业培训。导游应当参加旅游主管部门、旅游行业组织和旅行社开展的有关政策法规、安全生产、突发事件应对和文明服务内容的培训。
不可以,旅行社要求导游垫付或者向导游收取费用的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。
需要。导游与旅行社之间是劳动关系,签订劳动合同同,受劳动合同法调整。只要发生工伤事故,不究过失在谁,企业主无论是否有过失,均应承担赔偿责任。因此导游发生工伤情形,旅行社应当承担相应的责任。
旅行社应当禁止导游以下行为:安排旅游者参观或者参与涉及色情、赌博、毒品等违反我国法律法规和社会公德的项目或者活动;擅自变更旅游行程或者拒绝履行旅游合同;擅自安排购物活动或者另行付费旅游项目等。
导游与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅游行业组织取消注册的,导游及旅行社或者旅游行业组织应当自解除、终止合同或者取消注册之日起5个工作日内,通过全国旅游监管服务信息系统将信息变更情况报告旅游主管部门。
旅行社违反旅游法规定,未向导游支付导游服务费的:由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。