路面石块致骑行受伤诉养护单位，杨玲律师理清权责免赔

杨玲律师系浙江智仁（建德）律师事务所专职律师，2013年取得执业资格后便扎根法律服务一线，至今已有十年。她先后担任杭州市归国华侨联合会法律顾问委员会委员、建德市重大决策社会风险评估工作评审专家组成员，入选杭州市未成年人法律援助专家律师库，曾获评2020年度建德市优秀法援律师、2021年浙江省律师行业优秀共产党员。作为党员律师，她始终以高标准严格约束自身行为，严守党的纪律，办案全程忠于事实与法律，常年投身公益法律服务，扎根基层为普通民众提供务实的法律支持。 她的核心执业领域覆盖婚姻家庭中的第三者赠与返还纠纷、继承纠纷、人身损害纠纷与劳动纠纷四类，是基层民商事争议处理领域经验扎实的专业律师。执业十余年间，她始终高度关注弱势群体的权益维护，从不推诿法律援助中心指派的各类援助案件，办理无偿援助案件时始终保持和收费案件同等的严谨态度，绝不对援助案件降低服务标准。除了承办案件之外，她常年驻守法律援助窗口为往来群众提供免费法律咨询，在《民法典》正式实施首年，累计参与数十场送法进社区、送法下乡、企业法治体检公益活动，面向不同群体开展针对性普法讲座，收获了广泛的正向社会反馈。 不同于硬走诉讼流程的常规办案思路，杨玲律师尤其擅长以诉调结合的路径化解争议，始终将实质性化解矛盾、避免矛盾激化升级作为处理纠纷的优先考量，尽可能帮助当事人减少讼累，解开积攒多年的心结。针对劳动、人身损害这类规则边界容易产生争议的案件，她会穷尽检索所有关联的行业规范、地方通知与各地类案裁判规则，精准锁定权利边界，既能够为弱势受侵害群体争取合法权益，也能在主体权责存在模糊地带的争议中精准把握法律适用尺度，厘清各方责任边界。她在办好本职案件的同时，也主动参与公共法律服务相关的各项履职工作，把专业能力延伸到社会治理的微小单元里。 2023年，杨玲律师接手某公司被诉违反安全保障义务的人身损害纠纷案。该案缘起于当年9月9日晚间，原告鲍某甲驾驶小型摩托车行驶至白章线37公里路段时，因路面遗留的石块导致车辆侧翻受伤，产生了一系列医疗、交通相关费用。鲍某甲查证得知案涉路段的养护管理责任由某公司承担，认为该公司在亚运特殊时段没有落实好日常养护责任才直接导致事故发生，于是将某公司诉至法院，索赔各项损失共计5.3万余元。 接案之初，杨玲律师第一时间厘清对方核心诉求，精准预判双方的争议矛盾：原告方坚持认为道路养护单位应当保证路面不存在任何杂物，一旦因路面散落物发生事故就应当由养护方担责，但案涉养护单位日常的巡查流程完全符合规范要求，面对毫无预兆随机出现在路面的石块，根本不可能做到时刻清零，双方认知存在极大鸿沟。当时不少同类案件中养护单位都因无法举证证明自身完全合规而被判承担部分责任，被告方接到应诉通知时也一度担心要为意外事件承担不必要的损失。 杨玲律师接案后没有急于准备应诉材料，首先逐一捋顺所有与公路养护相关的国家技术规范，对照行业标准条文逐条核对被告方提交的全部作业记录，确认被告方完全按照规范要求的巡查频率、清扫频次开展日常工作，事发当日的全时段巡查记录完整连续，所有作业台账没有任何缺失。针对对方提出的“亚运期间应当提高养护标准”的主张，杨玲律师精准锚定“道路养护义务的法定边界”这一核心争议点，梳理出“技术规范从未苛责养护者做到随时清除所有散落物，‘及时清扫’不等于24小时不间断清除路面全部异物”的核心抗辩逻辑，同步将全部连续的巡查、养护作业记录整理成闭环证据链，逐一对应规范条文标注符合要求的佐证节点。 后续针对原告索赔清单里混杂的自身疾病相关医疗费、不符合实际标准的误工费、无对应票据的交通费，杨玲律师逐一核对票据凭证和相关误工证明的真实性，列明每一项不合理费用的质证意见。庭审过程中，她没有空泛主张被告无责，而是先当庭列明《公路养护技术规范》的具体条款，再对应提交所有巡查记录的时间节点，清晰呈现被告完全按照法定频率履行了全部巡查清扫义务，已经尽到合格养护单位的全部管理责任，同时逐一说明原告诉求中不合理费用的事实依据瑕疵，逻辑层层递进，所有抗辩意见均有规范和证据支撑。 最终法院完全采纳了杨玲律师的代理意见，认定案涉养护单位已经尽到法定的管理维护义务，不存在管理维护缺陷，判决驳回原告鲍某甲的全部诉讼请求，被告无需承担任何赔偿责任，既为委托的养护企业避免了不必要的经济损失，也厘清了同类公共养护主体的权责边界，避免后续同类无依据索赔随意增加合规经营主体的额外负担。十余年执业历程中，杨玲律师始终坚持无论代理哪一方当事人，都站在事实和法律的基准线上，不偏不倚还原争议全貌，用扎实的证据梳理和严谨的法律适用，守护每一方当事人的正当合法权益，以实际行动践行党员律师追求公平正义的执业初心。