客户欠款不还怎么办

一、未超过诉讼时效的欠款，可以采取以下方式进行催收：
1、双方可以进行协商。签订书面的还款协议，约定还款方式及还款期限。
2、债权人可以根据实际情况，通过电话、书面催款函、律师函等方式进行催收。
3、双方协商未果的，可以委托专业公司法律师或债权债务律师协助处理。
4、告知债务人将申请诉前财产保全或直接申请诉前财产保全。
5、到法院立案起诉。
6、申请强制执行。
二、超过诉讼时效的欠款，尽量考虑通过友好协商，促进当事人双方就原欠款、欠条达成的还款协议。如果超过诉讼时效，当事人双方无法协商的，债权人一方可以考虑向对方发出催收到期款项通知单，也可以直接向人民法院起诉，在诉讼过程中，如欠款人未提出诉讼时效抗辩的，则人民法院不会主动示明诉讼时效问题，如欠款人提出提出债权已超过诉讼时效抗辩时，经法院审查属实的，人民法院会依法驳回债权人的诉讼请求。

风险提示：出现客户欠款的情形，要注意诉讼时效问题，在催收时使用短信、微信、电话或上门催要时，建议尽可能地收集和保存存款证据，主要有短信、微信聊天记录，电话录音、电子视频或是证人的。有利于将来进行诉讼主张权利。在有些债务当中，时效将会是诉讼中的一大障碍，所以在催要时记得收集对于将来诉讼的顺利进行提供了保障。