可以要求赔偿,这个作为快递丢件处理。如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿。
快递虚假签收属于违法。法律规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
快递虚假签收属于违法。法律规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
无人签收的话件会联系收件人和发件人,收件人联系不到或者拒绝接听电话,快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回;如果被别人代签的话,你不签收货也是不会退回去的,系统会默认已经收到货。
签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任。如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的,快递公司不承担赔偿责任。
快递被别人签收了,可以联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递是谁派送的,以及派件快递员的联系方式。还可以联系发件网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮忙查快递的问题。
寄件人的责任。首先,发货前寄件人自己未确定清楚,本身就存在过错。其次,快递公司与寄件人签订的是运输合同,虽然寄件人有权随时要求停止发货,但是通知了快递公司之后也是需要一定时间去通知快递员。如果因寄件人自己的过失,延误最佳时间,是具有过错的。
快递拦截失败被签收是寄件人的责任。首先,发货前寄件人自己未确定清楚,贸然邮寄,本身就存在过错。其次,快递公司与寄件人签订的是运输合同,寄件人有权随时要求停止发货。如果因寄件人自己的过失,延误最佳时间,是具有过错的,要承担责任。
快递没签收的,消费者可以直接退货退款。消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品的,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是下列商品不适用无理由退货:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊等。





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