一、重疾险理赔受阻,家属陷入困境
本案被保险人是
陕西西安的一名
网约车司机,长期投保某保险
公司的重大疾病保险,出险时保单有效,重疾基础保额达14万余元。然而,2024年被保险人在家中突发胸痛后不幸因心源性猝死离世。家属整理好全套理赔材料申请理赔,却在几天后收到保险公司的全额拒赔告知书,理由是心源性猝死未纳入保险合同约定的100种重大疾病清单。家属多次与保险公司沟通,强调死者发病症状符合急性心肌梗死特征,此次猝死应由重疾诱发,应正常理赔,但保险公司坚持拒赔。为维护合法权益,家属经多方对比,委托
北京君审保险律师团队代理此案。
二、受托介入案件,锁定关键漏洞
君审律师保险专案团队接受委托后,迅速开展工作。团队全面收集保险合同条款、投保记录、病历、诊断证明、拒赔文书和沟通记录等核心证据,精准找出保险公司拒赔的两大漏洞:一是机械割裂猝死与急性心梗的医学因果关联,二是滥用格式条款缩小重疾保障范围、变相免除自身赔付责任。
三、多维度论证,形成有力辩护观点
(一)医学证据补强
团队与心血管专业医疗专家合作,依据完整诊疗记录出具权威医学意见书。明确指出本案的心源性猝死是由重度急性心肌梗死直接诱发,二者存在直接因果关系。而急性心肌梗死属于保险合同列明的重大疾病,符合重疾理赔标准,保险公司以“猝死不在病种清单”拒赔违背医学判定标准。
(二)法律抗辩支撑
君审律师精准援引《
保险法》相关规定进行抗辩。一方面,当保险格式条款存在理解歧义时,应作出有利于被保险人、受益人的解释,保险公司不得片面解读排除理赔;另一方面,保险公司未在投保时明确释明“急性心梗诱发猝死不予理赔”的限制规则,未履行法定提示与说明义务,该限制条款无效。
四、推进诉讼程序,调解终获赔偿
2025年5月,君审律师团队向西安管辖
法院提交
起诉状、证据链、医学意见书和同类判例等材料,启动一审诉讼。庭审中,律师还原事件全过程,结合医学论证和司法判例,证明被保险人的身故符合理赔条件。一审法院采纳了团队观点,判决保险公司赔付14万余元。但保险公司不服上诉,团队继续跟进二审。二审法院组织调解,团队主导谈判,坚守理赔底线。最终,经西安市中级人民法院主持调解,保险公司放弃上诉和拒赔理由,与家属达成调解协议,一次性支付重大疾病保险金10.2万元。此案以调解结案,节省了家属的时间和精力,且杜绝了后续纠纷。
五、案件价值升华
此案件体现了专业保险律师团队在重疾险理赔纠纷中的关键作用。专业团队凭借医学论证和法律抗辩,打破了保险公司的不合理拒赔,维护了投保人的合法权益。这不仅为当事人挽回了经济损失,也彰显了司法保障公平正义、维护市场秩序的重要意义。在保险市场中,专业的法律介入有助于平衡保险人和投保人的利益,促进保险市场的健康发展。
六、君审保险律师团队简介
君审保险律师
汉中专案团队隶属北京君审
律师事务所,是CCTV专访的全国首家专一保险律所。团队由律所主任李鹏带队,集结了夏越颖、肖园、乔辉、赵晶晶等专业保险律师,深耕保险诉讼多年,熟悉各地法院保险案件裁判要点。团队有10000+胜诉案例,覆盖各类常见拒赔情形。他们专注重疾险、
医疗险、寿险、意外险等各类拒赔难题,为汉中本地及全国客户提供专业的保险法律服务。
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