精选解答
您的位置:首页 > 精选解答 > 公司法 > 互联网保险公司应怎样不断加强互联网保险售后服务的标准化、透明化建设

互联网保险公司应怎样不断加强互联网保险售后服务的标准化、透明化建设

2024.04.11 公司法 1278人浏览举报
律师回答
保险公司应通过以下方式不断加强互联网保险售后服务的标准化、规范化、透明化建设:
(一)在自营网络平台明示业务办理流程和客户权利义务,一次性告知业务办理所需材料清单,明确承诺服务时限。
(二)提供包含电话服务、在线服务在内的两种及以上服务方式。
(三)提供客户自助查询服务,及时向客户展示告知处理进程、处理依据、预估进展、处理结果。涉及保费、保险金、退保金等资金收付的,应说明资金的支付方式,以及资金额度基于保费、保险金额或现金价值的计算方法。
(四)提升销售和服务的透明化水平,可在自营网络平台提供消费者在线评价功能,为消费者提供消费参考信息。

风险提示:保险公司为互联网保险客户提供保单批改和保全服务的,应识别、确认客户身份的真实性和合法性。对于线上变更受益人的请求,保险公司应确认该项业务已取得被保险人的同意。
法律依据
《互联网保险业务监管办法》第二十七条
报告编号:NO.20240411*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

查看完整报告

*版权声明:华律网对精选解答模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
  • 保险机构应该怎样加强互联网保险营销的宣传管理

    保险机构应加强互联网保险营销宣传管理:1、应建立从业人员互联网保险营销宣传的资质、培训、内容审核和行为管理制度。2、应从严、精细管控所属从业人员互联网保险营销宣传活动,提高从业人员的诚信和专业水平。3、应慎重向消费者发送互联网保险产品信息。

    张福昊律师 2022.01.17 2444人看过
  • 互联网合同何时成立

    合同的订立是指两方以上当事人通过协商而于互相之间建立合同关系的行为。网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。网购合同自对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立,但是当事人另有约定的除外。

    2023.01.05 226人看过
  • 互联网广告包括哪些

    互联网广告包括:(一)推销商品或者服务的含有链接的文字、图片或者视频等形式的广告;(二)推销商品或者服务的电子邮件广告;(三)付费搜索广告;(四)商业性展示中的广告,法律、法规和规章规定经营者应当向消费者提供的信息的展示依照其规定。

    张福昊律师 2022.02.08 560人看过
  • 互联网犯罪如何处罚

    明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

    2018.11.27 2131人看过
  • 互联网法院实行了吗

    最高法近日印发关于互联网法院审理案件若干问题的规定,规范互联网法院诉讼活动,保护当事人及其他诉讼参与人合法权益。规定自9月7日起施行。在浙江省杭州市设立全国首家互联网法院后,我国将在北京市、广东省广州市增设两家互联网法院,并于本月挂牌收案。

    李键键律师 2019.07.08 1895人看过
  • 互联网金融传销违法吗

    互联网传销是违法的。网络传销和传销差不多就是利用网络等手段进行传销通常有自己的网站通过拉人加入人拉人然后拉下线拉的越多就挣的越多是传统传销的变种。

    2019.06.30 2406人看过
  • 互联网造谣罪立案标准

    利用网络制造谣言对他人进行诽谤,情节严重的,就会构成诽谤罪,如果是制造疫情谣言的,严重扰乱社会秩序的,就会构成犯罪。 以下是情节严重的情况: (一)同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上,或者被转发次数达到五百次以上的; (二)。

    曲衍桥律师 2022.08.02 213人看过
  • 在互联网上诽谤朋友怎么处罚

    根据《刑法》第二百四十六条,以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。

    刘辉律师 2020.08.05 308人看过
  • 互联网金融风险如何防范

    首先要做好一些基础设施的建设,比如包括统计监测、风险预警、信息披露以及信息共享等项目的建设,为监管部门提供地区、项目和企业经营状况的基本信息。

    王玉婷律师 2018.12.29 2305人看过

张福昊

河北泰科律师事务所

张福昊律师,专职律师擅长公司法

  • 33048

    精选解答
  • 57099902

    阅读量
相关文书下载 查看更多
  • 的学校标准化建设责任书范本
    最新的学校标准化建设责任书篇1根据县教育局督导室、创强办的文件精神,教育局标准化建设工作目标责任书,及学校标准化建设目标责任书要求,为确保我校标准化建设工作落实到实处,使“三个代表”重要思想和科学发展观念更加深入人,结合我校实际,特制定本责...想要了解更多关于最新的学校标准化建设责任书范本的知识,跟着华律网小编一起看看吧。
  • 减刑假释案件程序透明化
    华律网小编昨天,青岛监狱21名在押犯人在10名市人大代表的观摩下,分别获取了减刑两年六个月的减刑和三年以上的假释。 获得假释四年零一个月的张*良,原是青岛某单位的领导干部
  • 征地流程的标准化
    过去征地的行为非常的混乱,为此各地也常爆出征地纠纷、征地冲突等,影响到各方的利益,造成社会不安定等。为此相关部门就规定了征地必须要按照合法的流程进行,华律网小编带你了解征地流程的标准化是怎么样?征地流程的标准化是怎么样?第一步骤:发布征地公
  • 售后服务委托协议书范本
    导语:售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。售后服...想要了解更多关于售后服务委托协议书范本的知识,跟着华律网小编一起看看吧。
  • 标准化退休审批流程
    对于标准化退休审批流程的内容,最近很多人很困惑,一直在咨询小编,今天华律网小编针对该问题,梳理了以下内容,希望可以帮您答疑解惑。
  • 标准化蛋鸡场有哪些补贴
    你好,需了解情况 建议听取律师专业意见,谨慎核实清楚,如需帮助可点击主页进行一对一咨询!
  • 标准化厂房施工承包合同范本
    关于标准化厂房施工承包合同范本的问题,华律网律师从法律角度分析如下: 甲方: 根据《中华人民共和国经济法》,《建筑安装工程承包条例》及《建筑安装工程总分包实施办法》等有关规定,双方本着共同合作,互惠互利的原则,制定本合同,具体条款如下: 一。施工内容: 给甲方二路建材园区内的两栋厂房以清包的方式上彩钢瓦,包括焊砣,下预埋件,上彩钢瓦等相关彩钢的项目。 二。甲方管理规定: 1、乙方在施工过程中必须按工地的各项施工管理制度执行。 2、乙方在施工过程中必须以报价单的施工项目、施工工艺、施工材料为准。 3、乙方在每天的下班前必须把施工工地的卫生搞好,做到每天清扫干净。 4、现场的施工材料必须堆放整齐,摆放有序。 5、乙方在施工过程中必须以公司签订的施工工期为准并在施工工期内完工。 三。合同签生效后,甲方按如下表中约定直接向乙方支付工程款: 付款方式如下: 本工程的工程总价为:__________ 第一次:工程款为______﹪ 第二次:工程款为______﹪ 第三次:工程款为______﹪ 四。甲方责任: 1、甲方负责与乙方的各项协调工作。 2、负责协调乙方办理入场的各项管理手续。 3、负责工程进展的监督检查,竣工验收。 五。乙方责任 1、乙方作为工程合同的具体执行人,要对甲方负责。 2、负责工程的施工管理、施工质量、施工工艺、施工材料、施工质量验收工作。 3、必须保证施工人员的人身安全,出现各种安全事故乙方全权负责。 4、劳动保护用品及施工工具由乙方自行解决。 5、由于乙方对各种事故负全责,乙方应承担各种事故给甲方造成的各种损失并赔偿损失。 1、本协议经甲乙双方签后生效。 2、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效率。 3、本协议未尽事宜,双方可另行商议。 甲方签〔签章〕:  乙方签〔签章〕: ___年__月__日  ___年__月__日。
  • 交通事故赔偿款标准化
    需要咨询的可以来电咨询或者来所面谈
  • 购买北标准化债权资产风险大吗
    投资有风险,一定要小心
  • 之前我在保险公司上班,给我说的是售后服务4000无责底薪我应该怎么做?
    您好,关于您咨询劳动合同纠纷的问题,若与单位发生劳动纠纷,应先和单位协商处理, 在协商处理的过程中搜集好相关证据,比如证明劳动关系的证据,证明工资水平的证据, 可以到劳动监察大队投诉或者直接申请劳动仲裁。
分享到
微博
QQ空间
微信
快速咨询在线专业律师 3分钟快速回复