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报告编号：NO.20211017*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。
看病用社保卡，社保卡不需充值，社保卡有2个帐户，一个是医保帐户，医院看病时使用，一个是金融帐户，到对应的银行激活后可以当银行卡使用。医保帐户由医保中心每月按一定的比例划入，看病时需个人支付的费用可以使用医保卡上的个人帐户，不够时现金支付。
犯法。如果商家倒闭，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费。
商家倒闭不退卡犯法。如果商家倒闭，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费。
可到经营场所所在地市场监督管理所反映，并查询其注册情况。虽然找不到经营者行政部门无法调处此类消费纠纷，但会积极帮助消费者查询经营者的有关注册信息，消费者可通过诉讼等途径及时维权。
若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；反之，若游戏实名主体为成年人，就可以推定充值行为系成年人所为，除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据。
能退。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。
1、商家倒闭不退卡犯法。如果商家倒闭，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费。2、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
不合法。若店铺不幸倒闭或是迁移至其他地点，作为会员的消费者则享有合法权利，被允许索要商家退回预先支付的会员卡内尚未使用的余额。但倘若商家的经营并未终止，而消费者由于自身原因单独提出退还余额请求时，双方可以共同以友好和谐的方式协商，达成退款协议。在整个过程中，我们必须强调，商家应该不可以以帮助消费者收回资金为由要求他们实施任何非自愿的消费行为。相反，若违反了这项原则，便极有可能构成一种强制消费的违法行为。
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