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如何证明未成年充值

2024.04.24 综合 36714人浏览举报

律师回答

根据《民事诉讼法》第六十四条的规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。可以用书证、物证、人证等证明未成年充值。
1、若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；反之，若游戏实名主体为成年人，就可以推定充值行为系成年人所为，除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据。
2、实践中很多游戏平台，为了吸引更多孩子参与游戏，并没有认真落实网络实名制，客观上造成了大量账号并没有做到“人与号”的对应关系。对于这类平台，因其本身就是违反网络安全法的行为，不能让用户为游戏平台的违法行为买单，因此，举证责任应倒置给游戏平台，除非平台能证明充值行为系成年人所为。

法律依据: 《民事诉讼法》第六十三条、第六十四条; 《中华人民共和国民法总则》第十九条、第二十条; 《未成年人网络保护条例》; 第二十二条网络信息服务提供者提供网络游戏服务的（以下称“网络游戏服务提供者”），应当要求网络游戏用户提供真实身份信息进行注册，有效识别未成年人用户，并妥善保存用户注册信息。国家鼓励网络游戏服务提供者根据国家有关规定和标准开发网络游戏产品年龄认证和识别系统软件。

报告编号：NO.20240424*****

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