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消费者换货的时限有哪些规定

2018-11-07侵权收听量2974举报

语音内容:

换货是指产品出售后,消费者在使用过程中发现有性能性故障,不能正常使用,要求换同一产品的行为,提出这种要求,一般规定是在产品售出七日内或经三次修理仍不能解决问题的,在符合上述条件时提出换货要求销售者应当免费为消费者服务。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法
《消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

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作者
孙博峥

孙博峥

北京盈科(上海)律师事务所

孙博峥律师,专职律师,擅长婚姻家庭

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