《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作，并具有一定文化水平和法律知识的成年公民担任。
司法部《关于加强人民调解员培训工作的意见》要求，初任人民调解员应当通过岗位培训；继任人民调解员应当接受年度培训。岗位培训不少于7天，年度培训不少于10天。
《司法部办公厅关于启用人民调解标识和徽章的通知》要求，人民调解员应当持证上岗，佩戴人民调解员徽章。
《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解委员会根据调解纠纷的需要，可以指定一名或者数名人民调解员进行调解，也可以由当事人选择一名或者数名人民调解员进行调解。
人民调解员调解纠纷中在征得当事人同意后，可以邀请当事人的亲属、邻里、同事等参与调解，也可以邀请具有专门知识、特定经验的人员或者有关社会组织人员、相关人民调解委员会参与调解
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1、为人公正。人民调解员只有具备为人公正的高尚品德和情操，才能为群众所信赖，真正坚持合法合理的调解工作原则。 2、联系群众。 3、热心人民调解工作。 4、有一定的法律、政策水平和文化水平。 ...
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