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网上买的火车票怎么退

2020-01-03综合收听量11949举报

语音内容:

1、如果还未取票的话,你可以在发车前两小时内可以登录你购买车票的网站查询“我的订单”,在未出行一栏寻找到需要退票的车次和乘客,然后点击申请退票即可。退票成功后,票款会在15个工作日之内退还到你购买车票的原账户。
2、如果已经取出票了,则需要在您附近的车站进行退票办理,且不能超过发车两小时的时间。其中退票手续费为:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

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作者
陈林

陈林

四川冰聚律师事务所

陈林律师,专职律师,擅长婚姻家庭

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