1.保留证据:这是关键。要留存好合同、送货单、发票、聊天记录、通话录音等能证明交易及对方欠款事实的材料。2.沟通协商:尝试与客户友好协商,明确告知其欠款情况及还款要求,确定还款时间和方式,最好形成书面协议。3.发催款函:若协商无果,可发催款函,以正式书面形式提醒对方还款义务,告知逾期后果。催款函应包含交易详情、欠款金额、还款期限等。4.申请支付令:根据《民事诉讼法》规定,符合条件可向法院申请支付令。法院会根据申请向对方发出支付令,要求其在规定期限内偿还债务。若对方在规定期限内既不提出书面异议又不履行支付令,可通过法院强制执行。5.起诉:经上述措施仍无法解决,可向法院提起诉讼。准备好证据,按法律程序进行。胜诉后可通过强制执行程序要求对方还款,保障自身合法权益。
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