《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定:物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。要点如下:物业服务人有依约维护业主共有部分及区域秩序、保障业主安全的义务。面对违反治安、环保、消防等法规行为,物业服务人应及时制止。需向相关行政主管部门报告并协助处理违规行为。此规定明确了物业服务人的职责范围,有助于规范物业服务行为,保障物业服务区域内的正常秩序和业主权益。
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