优质问答
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在法律事务中，合同纠纷是常见且复杂的问题。郭露丝律师凭借其丰富经验和专业能力，在处理此类纠纷时展现出卓越水准。郭露丝律师就职于上海沪商律师事务所，执业证号为13101201311504074，服务地区为上海市。她擅长处理合同纠纷、股权纠纷、债权债务、离婚诉讼等多种法律事务。服务合同纠纷案例剖析原告为实现落户目的，在看到被告公司大量推广、宣传和承诺后，与被告签署了一份《服务协议》。同时，被告还为原告安排了通过留学来达成落户目的的另一留学服务协议，协议双方系原告和北京另一家公司A。而原告在此之前并不知道公司A，协议也是被告公司在原告签署第一份《服务协议》时，让原告当场同时签署。原告在被告处签署了两份协议并支付了服务费用后，按照要求在线上完成了全部学习要求。然而，原本一年学制，且被告承诺可拿到的中留服认证，直到原告起诉时，原告及同一批学员均尚未拿到毕业证，认证成为不可能的事情。于是，原告针对两份协议均提起了诉讼。对于第一份《服务协议》，在起诉后，被告即进行了退款。而第二份与北京A公司签署的协议，费用由A公司收取，但原告了解到A公司已人去楼空。若起诉A公司要去北京，诉讼成本会增加，且最后即使拿到支持诉请的判决，也很难实际回款。所以，第二份协议仍在上海起诉被告，北京A公司作为案件第三人。郭露丝律师提出观点：原被告双方建立合同的目的是落户成功，而不仅仅是简单的咨询服务。被告提供的留学方案因无法获得中留服认证而客观上无法实现落户目的，同时也未能提供新的可行方案和解决办法，导致合同目的无法实现，属于根本违约。同时，被告不仅应提供对落户方案的咨询、建议，还应当对方案的合理性、可行性尽到谨慎注意义务，以及对方案涉及的第三方机构尽到一定的审查义务。被告在多个平台、公众号等发布其具有强大的专家团队，可1V1提供想要达到的目的结果，被告让原告与A公司签署协议，存在明显过错。最终办案结果为：两份协议中，第一份协议被告全部退还，第二份留学协议，被告退还部分款项。郭露丝律师通过精准分析和有力论证，为原告争取到了应有的权益，充分展现了其在合同纠纷领域的专业素养和出色能力。
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