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法律解答：集体合同发生争议，可以通过协商、仲裁、诉讼的方式解决。法律依据：《劳动法》第八十四条规定，因签订集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，当地人民政府劳动行政部门可以组织有关各方协调处理。因履行集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。核心分析：签订集体合同发生争议：这类争议先由当事人协商，协商不成由当地政府劳动行政部门协调处理。履行集体合同发生争议：当事人先协商，协商不成可申请仲裁，对仲裁裁决不服可起诉。关键在于区分争议是发生在签订阶段还是履行阶段，采取不同处理程序。实务建议：协商阶段：争议双方应积极沟通，明确各自诉求，争取达成一致。仲裁阶段：准备好相关证据，如集体合同文本、履行过程中的文件等，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。诉讼阶段：若对仲裁结果不服，在规定时间内向法院提起诉讼，按照法院要求提交材料，参与庭审。
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