法律解答:快递公司把东西弄坏了应当赔偿。法律依据:根据《民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。核心分析:快递公司作为承运人,有义务安全、完好地将货物送达目的地。当货物在运输过程中被弄坏,快递公司一般需承担赔偿责任,除非能证明存在法定免责事由。关键构成要件在于货物在运输过程中出现损坏,且快递公司无法证明属于免责情形。实务建议:收集证据,如货物损坏的照片、视频,快递单号,购买凭证等。及时与快递公司沟通,要求其说明处理方案。若协商不成,可向当地邮政管理部门投诉,或依据与快递公司签订的合同条款,通过民事诉讼要求赔偿损失。法律程序上,需先准备好相关证据,书写起诉状,向有管辖权的法院提起诉讼,等待法院审理判决。
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