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法律解答：楼上掉东西砸伤人，应由侵权人承担侵权责任。若难以确定具体侵权人，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。法律依据：《民法典》第一千二百五十四条规定，禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。发生本条第一款规定的情形的，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。核心分析：首先确定侵权人，其需承担全部赔偿责任。若无法确定，可能加害的建筑物使用人基于公平原则给予补偿，但能证明自己无责的除外。建筑物管理人若未采取安全保障措施，也需担责。关键在于明确侵权人或确定可能的加害主体。实务建议：及时报警，让警方介入调查，固定现场证据。伤者应及时就医并保留好相关病历、诊断证明、费用票据等。调查监控录像，查找可能的侵权线索。与可能加害的建筑物使用人协商补偿事宜，协商不成可通过法律途径解决，如向法院起诉要求赔偿或补偿。
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