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商家涉及虚假宣传怎么赔偿

2026.07.30合同纠纷8人浏览

商家虚假宣传，消费者可要求赔偿。
1. 若商家虚假宣传行为造成消费者损失，应承担赔偿责任。损失包括购买商品价款、服务费用等直接损失以及可得利益损失等间接损失。例如，因虚假宣传购买到质量不符产品，退货退款时已支付价款可要求返还，若因该产品耽误工作等造成的间接损失也可主张赔偿。
2. 根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。比如购买价值1000元商品，商家欺诈，消费者可要求增加赔偿3000元。
3. 消费者可与商家协商赔偿事宜，协商不成可通过向消协投诉、向法院起诉等方式维护自身权益。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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