优质问答
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1. 及时报警并通知保险公司。事故发生后，第一时间报警，交警会出具事故责任认定书，这是理赔的重要依据。同时按保险合同约定通知保险公司。2. 就医治疗并保留凭证。积极治疗骨折，保存好医院的诊断证明、病历、检查报告、住院费用清单、发票等所有相关凭证。3. 确定损失。包括医疗费、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金（若构成残疾）等。医疗费根据实际支出计算；误工费按因伤误工减少的收入计算，需提供误工证明；护理费根据护理情况确定；营养费按医嘱或鉴定意见确定；残疾赔偿金要依据伤残等级和相关标准计算。4. 协商理赔。与责任方及保险公司协商，提供上述凭证和计算出的损失金额，要求赔偿。若协商不成，可通过调解或诉讼解决。调解由交警或相关部门主持；诉讼则需向法院提起，由法院判决。《道路交通安全法》第七十四条规定，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
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